常见问题

  • 1、在哪可以参与首次登录领3天会员活动?

    1)打开APP后,在首页出现的遮罩浮层中,点击“参与“,根据页面显示,参与活动;

    2)打开APP后,在【我的电视】->【我】->【会员中心】-【添加帐户】,找到活动页。

    温馨提示:活动持续时间以具体页面显示为准。若有疑问,请联系客服(客服邮箱:MoreTVKF@moretv.com.cn)。

  • 2、什么是影视VIP会员?

    影视VIP会员是由电视猫视频(云视听MoreTV)面向广大用户全新推出的一项增值服务,享受多种观影特权以及多种会员专属优惠活动。

    影视VIP会员可即刻享受4大会员特权:1. 会员专区海量节目免费看;2. 广告特权;3. 尊贵身份;4. 专属会员活动


  • 3、影视VIP特权有哪些?


    1)院线新片抢鲜看不停,海量VIP影片免费看;

    2)热剧更新快人一步,提前追剧无压力;

    3)顶级品牌纪录片,想看任性看;

    4)365天每日更新会员片库,更有海量1080P超清大片,享尽超清视界。

    5) 广告特权:纯净的观影体验,尊享广告特权(版权方特殊要求的电视剧除外)。

    6) 尊贵身份:点亮图标,享受尊贵身份。

    7) 专属活动:会员专属活动,享受更多福利!



  • 4、为什么已是会员看视频仍然有广告?

    影视VIP会员在电视猫视频(云视听MoreTV)平台上登录帐户,可享受广告特权。

    部分版权方有特殊要求的影片或电视剧,仍可能向您提供不同类型的广告服务,敬请谅解。


  • 5、升级至316版本,目前有什么活动?


    目前有2个活动: 1)首次登录免费领3天会员;2)首次付费享15元包月。

    温馨提示:活动持续时间以具体页面显示为准。若有疑问,请联系客服(客服邮箱:MoreTVKF@moretv.com.cn)。

  • 6、为什么我的帐户不能参与首次登录领3天会员活动?

    该活动每个设备且每个帐户只能参与一次,您当前的设备如已经通过其他帐户领取过会员,则不能再领取会员。

    若有疑问,请联系客服(客服邮箱:MoreTVKF@moretv.com.cn)。

  • 7、如何参加首次付费享包月15元活动?

    打开APP后,在【我的电视】->【我】->【会员中心】中找到活动页,按照页面显示,手机扫码购买套餐。

    若有疑问,请联系客服(客服邮箱:MoreTVKF@moretv.com.cn)。

  • 8、为什么我不能参加首次付费享15元包月的活动?

    1)目前该活动仅支持QQ/微信登录方式,手机号登录用户暂无法参与该活动。

    2)该活动仅限首次付费用户参与,请确认是否之前已付费,如已有付费订单无法参与该活动。

    若仍有问题,请联系客服(客服邮箱:MoreTVKF@moretv.com.cn)。