常见问题

  • 1、如何在阿里YunOS盒子上安装电视猫视频(云视听MoreTV)?
    对于阿里YunOS盒子上安装不上电视猫视频(云视听MoreTV) 的现象,请到电视猫论坛中重新下载电视猫视频(云视听MoreTV)YunOS优化版。下载地址:http://bbs.moretv.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=161170
  • 2、电视机没办法识别电视猫(云视听MoreTV)的安装包怎么办?

    部分电视机采用的是定制化系统,相对封闭,无法安装第三方应用,所以也无法识别和安装电视猫视频(云视听MoreTV)。如需使用电视猫视频(云视听MoreTV),建议另外购置安卓机顶盒。

  • 3、电视猫视频(云视听MoreTV)没办法安装到电视上怎么办?

    部分电视机采用的是定制化系统,相对封闭,无法安装第三方应用,所以也无法识别和安装电视猫视频(云视听MoreTV)。如需使用电视猫视频(云视听MoreTV),建议另外购置安卓机顶盒。

  • 4、为什么电视猫视频(云视听MoreTV)不是最新版本,却提示已为最新版本?


    可能有以下原因:

    1)某些设备系统封闭,设备厂商对第三方应用进行了屏蔽,建议咨询设备售后客服;

    2)由于设备性能和软件兼容性的原因,不推荐升级。如需使用最新版电视猫视频(云视听MoreTV),建议另外购置安卓机顶盒。


  • 5、如何升级电视猫视频(云视听MoreTV)?

    有三种方式:

    1)打开电视猫视频(云视听MoreTV),有新版本时会推送升级提示,直接点击升级即可安装最新版本;

    2)打开电视猫视频(云视听MoreTV),找到"全部设置">>"软件更新",如发现新版本,点击"立即升级",即可进行升级;

    3)到电视猫视频(云视听MoreTV)官网上,下载最新版本的安装包,手动进行安装。